Güvenli Alışveriş

Güvenli Alışveriş Politikası

ebaskilar.com olarak, müşterilerimizin güvenli bir şekilde alışveriş yapabilmesi için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Güvenli alışveriş politikasında, kişisel bilgilerin korunması, ödeme güvenliği ve diğer güvenlik konularına dair bilgiler aşağıda detaylı bir şekilde açıklanmıştır.

1. Kişisel Bilgilerin Güvenliği

• Veri Gizliliği: Kişisel bilgilerinizin korunması bizim için büyük önem taşır. Kişisel verileriniz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, sadece belirli amaçlar doğrultusunda toplanır, saklanır ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
• SSL Sertifikası: Web sitemiz, SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile korunmaktadır. Bu sertifika, tarayıcınız ile sunucumuz arasında gerçekleşen veri alışverişini şifreleyerek, kişisel ve finansal bilgilerinizin güvenliğini sağlar.

2. Ödeme Güvenliği

• Güvenli Ödeme Yöntemleri: Site üzerinden yaptığınız ödemeler, güvenilir ödeme altyapıları tarafından işlenir. Kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme yöntemleri, güvenlik standartlarına uygun olarak gerçekleştirilir.
• 3D Secure: Ödemelerinizi güvence altına almak için 3D Secure yöntemi kullanılır. Bu yöntem, online ödemelerinizi banka tarafından gönderilen doğrulama kodu ile onaylamanızı sağlar, böylece yetkisiz işlemlerin önüne geçilir.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı ve banka bilgileri gibi hassas bilgiler, sistemlerimizde kayıtlı tutulmaz. Bu bilgiler, yalnızca ödeme işlemi sırasında ödeme altyapısı tarafından işlenir.

3. Alışveriş Güvenliği

• Kullanıcı Hesabı Güvenliği: Hesap güvenliğinizi sağlamak için güçlü bir şifre oluşturmanızı öneririz. Hesap bilgilerinizi kimseyle paylaşmayınız ve güvenli bir cihazdan giriş yaptığınızdan emin olunuz.
• Güvenilir Alışveriş Deneyimi: Site’de sunulan tüm ürünler, kalite kontrollerinden geçirilerek satışa sunulur. Ürünlerle ilgili şikayet veya sorun yaşarsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
• Şüpheli İşlemler: Herhangi bir şüpheli işlem fark ederseniz, derhal müşteri hizmetlerimize bildiriniz. Güvenlik politikamız kapsamında, şüpheli işlemler için ek güvenlik önlemleri alınabilir.

4. Veri Güvenliği

• Güncel Güvenlik Önlemleri: Web sitemizde kullanılan yazılımlar düzenli olarak güncellenmekte ve güvenlik açıklarına karşı önlemler alınmaktadır. Bu sayede, verilerinizin korunması için en son teknolojiler kullanılmaktadır.
• Gizlilik Politikası: Gizlilik ve veri güvenliği ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz, [Gizlilik Politikası](Gizlilik Politikası linki) sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

5. Güvenlik İpuçları

• Güçlü Şifreler: Kişisel hesaplarınızda, büyük/küçük harf, rakam ve özel karakterler içeren güçlü bir şifre kullanmanızı öneririz.
• Cihaz Güvenliği: Alışveriş yaparken kamuya açık Wi-Fi ağlarından kaçının ve cihazlarınızda güncel bir antivirüs yazılımı kullanın.
• Şüpheli E-postalar: Bilinmeyen kaynaklardan gelen e-postalardaki bağlantılara tıklamaktan kaçının ve şüpheli görünen her türlü iletişimi bize bildirin.

6. İletişim ve Destek

Alışveriş güvenliği ile ilgili her türlü soru ve sorunlarınız için müşteri hizmetlerimize başvurabilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Adres: Kocasinan Merkez Mah. Sakıp Sabancı Cad. No: 5/B Bahçelievler / İSTANBUL 
• Telefon: 0531 707 60 01

7. Güvenli Alışveriş Politikası Değişiklikleri

ebaskilar.com, güvenli alışveriş politikalarını, yeni güvenlik standartlarına ve teknolojik gelişmelere uygun şekilde güncelleyebilir. Bu değişiklikler, Site üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Müşterilerimizin, düzenli olarak bu politikayı incelemelerini öneririz.